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戴森CEO麥克斯·康澤:解決問(wèn)題勝于炒作概念
發(fā)布時(shí)間: 2020-12-23 19:11 2343 次瀏覽
盡管***出名的產(chǎn)品是吸塵器,但戴森公司一直把自己定義為一家科技公司而非小家電公司。
一般情況下,科技類公司的研發(fā)部門都被稱為Research&Development,但是在戴森,卻是Research&Design&Development。“我們希望工程師除了有好技術(shù),還能擁有好的設(shè)計(jì)感?!贝魃?*****公關(guān)經(jīng)理唐慕迪說(shuō)。
戴森公司在全球范圍內(nèi)雇用了2084名工程師,他們的平均年齡只有26歲。這樣的公司要如何滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求?
戴森CEO麥克斯·康澤(Max Conze)接受《******財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者******專訪時(shí)表示:“我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者一方面對(duì)科技感到興奮,另一方面還抱著一種復(fù)雜的感情,這沒有什么不好,我們希望能夠生產(chǎn)出真正對(duì)市場(chǎng)有沖擊力的產(chǎn)品。”
為了實(shí)現(xiàn)“沖擊力”,這些工程師在遠(yuǎn)在英國(guó)的中國(guó)實(shí)驗(yàn)室里復(fù)制了中國(guó)人的生活環(huán)境,并派出小組成員到京滬深三地調(diào)研,甚至包括了對(duì)中國(guó)家庭地板類型進(jìn)行研究——他們發(fā)現(xiàn)在很多中國(guó)家庭喜歡用大理石地面或者是那種能夠閃閃發(fā)光的地板,并以此設(shè)計(jì)了***新一代的產(chǎn)品。“我們會(huì)進(jìn)行全球化的研發(fā),另一方面我們也會(huì)關(guān)注中國(guó)消費(fèi)者,滿足他們特別的需要?!?麥克斯說(shuō)。
公司預(yù)計(jì),2016年每周用于研發(fā)的資金將達(dá)到500萬(wàn)英鎊,在未來(lái)3年里,公司還會(huì)拿出額外的1億英鎊用作外部技術(shù)投資。斥巨資進(jìn)行研發(fā)也帶來(lái)了不錯(cuò)的收益。2015年,戴森的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了26%,至17億英鎊,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)19%,至4.48億英鎊,新技術(shù)方面的投資金額增長(zhǎng)到了2.06億英鎊。
中國(guó)是戴森一個(gè)主要的快速增長(zhǎng)地區(qū),2015年實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入222%的增長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)來(lái)看,到2020年中國(guó)或能夠成為戴森******的市場(chǎng)。
不過(guò),他們并非對(duì)熱點(diǎn)一哄而上。比如面對(duì)中國(guó)越來(lái)越火熱的智能家居概念,麥克斯***顯得頗為冷靜。
“智能家居真正實(shí)現(xiàn)還需要一段時(shí)間。我們覺得真正重要的是,要聚焦于有更優(yōu)越的技術(shù),我們的目標(biāo)是要解決問(wèn)題。坦白來(lái)講,在手機(jī)上用App去控制一個(gè)燈的開關(guān)。我不覺得這有什么作用,這對(duì)人類的生活可談不上改變。智能的機(jī)器人能夠理解周遭環(huán)境,能夠保持你的健康,能夠解決你在家里遇到的那些挑戰(zhàn),那才是真正與生活相關(guān)的?!?br />
戴森的設(shè)計(jì)更傾向于機(jī)器人管家,已經(jīng)在日本推出的360Eye機(jī)器人,除了可以提前按照設(shè)定任務(wù)打掃房間,還會(huì)同步顯示各區(qū)域的清潔程度,這要?dú)w功于其名字里提到的360度攝像頭。
“未來(lái)我們還有更多的計(jì)劃將要把我們的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智能化,現(xiàn)在討論智能化,但其實(shí)很多都是小兒科。我們是工程師,我們想解決問(wèn)題,我們希望能夠把東西做得更加智能化、與眾不同?!?麥克斯說(shuō)。
在智能化的布局上,他表示一方面會(huì)依靠戴森自己的力量進(jìn)行App的研發(fā),另一方面不排斥與友商協(xié)同,“我們一方面希望在自己的App上實(shí)現(xiàn)戴森的多種功能,另一方面的話,我們也會(huì)有選擇性地去和其他人合作”。
戴森的產(chǎn)品主要包括環(huán)境控制及地面清潔兩條生產(chǎn)線,但他們的創(chuàng)意遠(yuǎn)不限于此。
“這支筆可以******地貼合你胸前的口袋,不僅如此,因?yàn)橹匦牡脑O(shè)計(jì),當(dāng)你把它放在桌面上的時(shí)候它也不會(huì)滾動(dòng),這是我們的設(shè)計(jì)師在業(yè)余時(shí)間做出來(lái)的?!碧颇降夏贸鲆恢ЧP說(shuō)。
雖然是一項(xiàng)“業(yè)余”的設(shè)計(jì),但在不少員工的案頭,本報(bào)記者都見到了這支筆。它似乎已經(jīng)成為戴森支持設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的一個(gè)標(biāo)志。
這一場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn),是與公司鼓勵(lì)創(chuàng)新文化相關(guān)的。每年,戴森公司內(nèi)部都會(huì)進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,而創(chuàng)始人詹姆斯·戴森還在全球設(shè)立并參與評(píng)選詹姆斯·戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),且獎(jiǎng)金豐厚,比賽的概要***是設(shè)計(jì)一個(gè)能解決問(wèn)題的方案。
2015年國(guó)際組大獎(jiǎng)獲得者是來(lái)自加拿大滑鐵盧大學(xué)的畢業(yè)生,制造出了Voltera V-One(一臺(tái)筆記本電腦大小的PCB打印機(jī))。
參與這項(xiàng)賽事的國(guó)家或地區(qū)優(yōu)勝者獎(jiǎng)金為2000英鎊,國(guó)際組優(yōu)勝者獎(jiǎng)金為3萬(wàn)英鎊,工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工程專業(yè)學(xué)生以及畢業(yè)不滿4年的畢業(yè)生均可報(bào)名參加。今年這一獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)模有所擴(kuò)大,開展地區(qū)將增加中國(guó)和韓國(guó)。
“戴森先生是一位真正的工程師,也是一位企業(yè)家,他想要回饋并且激勵(lì)新一代的發(fā)明家和有著******想法的年輕人。中國(guó)的年輕人非常******,那些非常不錯(cuò)的工程系的學(xué)生也有著很好的想法。我們希望能夠借助戴森的平臺(tái),支持這些創(chuàng)業(yè)公司,或者幫助把不錯(cuò)的科技創(chuàng)新想法變成現(xiàn)實(shí)?!丙溈怂拐f(shuō)。